Afin de simplifier les demandes d'informations manquantes sur EasySAV nous avons mis en place un nouveau système sous forme de tchat. Celui-ci nous permettra de répondre de manière plus rapide et précise à vos demandes.
Pour demander une information manquante, il vous suffit de cliquer sur l’icône bleue en bas à droite de votre écran :
Une page va alors s'ouvrir, vous invitant à nous envoyer un message.
Cliquez sur ce bouton :
Pour finir, nous vous demandons de sélectionner le motif de votre demande. Les informations proposées sur "demander une information manquante" correspondent à la page depuis laquelle vous réalisez la demande (par exemple si vous êtes sur la liste des modèles d'une marque, nous vous proposerons "demander un modèle manquant").
